Coordenador Infra | Diretoria TI | São Paulo/SP

ANALISTA RESPONSÁVEL: Tamires dos Santos Duro Pacini

ÁREA: TI Infraestrutura

Temos um mundo de possibilidades à espera do seu talento!

Venha aqui conferir com a gente!

Somos a mais moderna e sustentável empresa de celulose do mundo. Investimentos no Brasil para fazer a diferença no mundo. Produzimos celulose de eucalipto com qualidade internacional e a levamos para todos os continentes, todos os dias. Somos uma empresa de sucesso graças à nossa gente, que inova para superar os desafios e faz a história acontecer.

Seja Eldorado Brasil você também!

E aí gostou? Vamos te contar o que você irá fazer!

• Planejar, implementar e coordenar as operações de Infraestrutura de TI, garantindo a continuidade dos serviços críticos (24x7), a alta disponibilidade dos ambientes de Data Center, servidores, Cloud, redes, segurança da informação, backups e demais componentes da infraestrutura. Atuar também na gestão do parque tecnológico (notebooks, desktops, impressoras, softwares e demais ativos), promovendo desempenho, escalabilidade, segurança e a adoção de novas tecnologias que impulsionem a automação e a evolução do negócio.
• Liderar as equipes de Infraestrutura e Service Desk, promovendo a excelência operacional, gestão por indicadores, desenvolvimento da equipe e melhoria contínua dos processos.
• Gerenciar incidentes, problemas e níveis de serviço (SLAs), assegurando alta disponibilidade dos ambientes e qualidade no atendimento aos usuários.
• Planejar e conduzir projetos de infraestrutura, modernização tecnológica e evolução do ambiente de TI, alinhados às estratégias do negócio.
• Gerenciar contratos e fornecedores de tecnologia, garantindo qualidade das entregas, cumprimento dos SLAs e otimização de custos.
• Administrar o orçamento da área, acompanhando indicadores financeiros e identificando oportunidades de eficiência.
• Garantir a gestão do ciclo de vida dos ativos de TI, assegurando disponibilidade, atualização tecnológica e suporte aos usuários.
• Assegurar a segurança da infraestrutura de TI, incluindo servidores, Cloud, armazenamento, backups, redes e soluções de proteção dos ambientes.
• Definir e fortalecer padrões, processos e boas práticas de Infraestrutura, promovendo governança, segurança, inovação e melhoria contínua.
• Atuar em parceria com as áreas de negócio, identificando oportunidades de automação, escalabilidade e evolução tecnológica que contribuam para a continuidade e o crescimento da operação.

Ficou interessado? Espere aí, vamos detalhar um pouco o que você precisa ter para fazer parte do nosso time!

• Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência na coordenação de equipes de Infraestrutura de TI, próprias e/ou terceirizadas;
• Vivência na gestão de projetos de infraestrutura de médio e grande porte, incluindo implantação, modernização, expansão e migração de ambientes;
• Sólidos conhecimentos em Infraestrutura de TI, contemplando:

1. Servidores físicos e virtuais;
2. Data Center, Storage e ambientes On-Premises;
3. Redes, conectividade e serviços de infraestrutura;
4. Endpoints e gerenciamento de estações de trabalho;
5. Microsoft 365 (Teams, Exchange Online e Active Directory);
6. Ferramentas de monitoramento, gerenciamento remoto, antivírus, antispam e criptografia.

• Experiência em ambientes de fabricantes líderes de mercado, como Microsoft, Dell, HPE (HP Enterprise) e Lenovo;
• Experiência na gestão de fornecedores, contratos, processos de RFP, indicadores (KPIs e SLAs) e orçamento (CAPEX e OPEX);
• Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços de TI;
• Vivência em Segurança da Informação, garantindo a disponibilidade, integridade e proteção dos ambientes de infraestrutura.

Mas se tiver algo a mais, você fará a diferença!

• Experiência em ambientes industriais de grande porte, preferencialmente nos segmentos de Papel e Celulose, Florestal, Mineração ou áreas correlatas;
• Certificações em Infraestrutura de TI, Microsoft, ITIL, Azure ou Gerenciamento de Projetos;
• Vivência em projetos de transformação digital, modernização e evolução da infraestrutura de TI;
• Inglês avançado;
• Conhecimento em SAP.

Ahh.... E o que você ganha com tudo isso?! Benefícios diferenciados! Venha dar uma espiada.

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio com Empresas parceiras
• Gympass
• PPR
• Plano de Previdência Privada
• Refeição no Local
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Transporte

O que achou?

Estamos ansiosos para receber a sua inscrição :)

Ah, aproveita e dê uma olhada na nossa página de carreira e conheça mais sobre nós!

“Nossas oportunidades são abertas para todos os profissionais, sem distinção de raça, cor, gênero ou deficiência."