Coordinador(a) Comercial y de Mercadeo

Posición: Coordinador(a) comercial y de mercadeo para Maka Studios, marca de estudio creativo de Maka Solutions SAS en Medellín (Laureles), con sala de videopodcast, estudio fotográfico por horas y servicios de fotografía y producción audiovisual. Presencial en Medellín, tiempo completo: lunes a viernes 9:00-17:30 y sábados 9:00-13:00.

Perfil: profesional en Comunicación Social o en Mercadeo/Publicidad, idealmente con experiencia en la industria audiovisual, fotográfica o de contenidos.

Funciones:
- Responder WhatsApp, Instagram y llamadas en menos de 15 minutos en horario laboral.
- Cotizar con la tabla de tarifas (con IVA bien calculado), cobrar abonos, agendar y confirmar reservas 24 horas antes.
- Hacer seguimiento a cotizaciones abiertas hasta cerrarlas o registrar el motivo de pérdida.
- Registrar cada consulta en la bitácora (Google Sheets) y reportar cifras cada semana.
- Apoyar las campañas de pauta y el calendario de contenidos con datos de lo que piden los clientes.
- Crear alianzas con agencias, creadores de contenido y marcas.

Requisitos:
- Mínimo 1 año en ventas consultivas por WhatsApp o atención a clientes en servicios, eventos, fotografía o medios.
- Excelente ortografía y redacción.
- Manejo de Google Sheets y redes sociales.
- Orden, seguimiento y buen trato.

Ideal, pero no es requisito:
- Conocimientos de fotografía, video o podcast para asesorar mejor a los clientes y apoyar sesiones.
- Edición básica de fotos o video para redes.
- Meta Ads o Google Ads, inglés básico.

Métricas a 60 días: 35% de consultas cerradas y 100% registradas en la bitácora.

Salario: básico de $2.000.000 COP + prestaciones de ley + comisión sobre lo facturado y cobrado. Periodo de prueba de 2 meses.

Proceso: incluye una prueba práctica pagada con casos reales de clientes.

Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia

Habilidades requeridas para este trabajo:

• Atención al cliente
• Google Ads
• Google Sheets
• Meta Ads
• Redes sociales
• Ventas consultivas