Coordinador/a de Operaciones Internacionales y Distribuidores
Buscamos incorporar una persona para dar soporte al departamento comercial internacional y gestionar el día a día de nuestra red de distribuidores en diferentes países.
La persona seleccionada será el principal punto de apoyo operativo para nuestros distribuidores internacionales, coordinándose internamente con los departamentos comercial, logística, almacén, administración y marketing para asegurar una correcta gestión de los pedidos y necesidades de cada mercado.
Entre sus principales funciones estarán:
Atención y soporte diario a distribuidores y clientes internacionales.
Gestión de pedidos internacionales desde su recepción hasta la entrega al cliente.
Preparación y seguimiento de presupuestos y ofertas comerciales.
Seguimiento de pedidos pendientes y comunicación con los clientes sobre disponibilidad, plazos de entrega y estado de sus pedidos.
Coordinación de transportes nacionales e internacionales con agencias de transporte y operadores logísticos.
Preparación y revisión de la documentación necesaria para los envíos.
Coordinación con almacén para la preparación y expedición de mercancía.
Resolución y seguimiento de posibles incidencias relacionadas con pedidos, transporte o entregas.
Apoyo a los distribuidores en cuestiones comerciales, de producto y marketing.
Envío de catálogos, tarifas, material comercial y otra documentación necesaria.
Actualización y mantenimiento de información de clientes, pedidos y presupuestos en el sistema de gestión.
Seguimiento de oportunidades comerciales y contacto periódico con los distribuidores.
Colaboración con el equipo comercial para mejorar el servicio, detectar necesidades y desarrollar las ventas en los diferentes mercados.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con iniciativa, capaz de gestionar varias tareas simultáneamente y mantener una comunicación fluida con clientes y compañeros de diferentes departamentos.
El puesto requiere un contacto frecuente con clientes internacionales, por lo que será importante tener facilidad para la comunicación y desenvolverse cómodamente en un entorno internacional.
Se trata de una posición muy transversal dentro de la empresa, ideal para una persona que disfrute de la gestión, el trato con clientes y la coordinación de operaciones comerciales internacionales.