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COORDINADOR/A SERVICIO AYUDA A DOMICILIO - GANDÍA

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Buscamos incorporar a una persona profesional, responsable y comprometida para cubrir una excedencia en el puesto de Coordinador/a del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) del Ayuntamiento de Gandía.

La persona seleccionada será responsable de la organización, gestión, coordinación y supervisión del servicio, garantizando su correcto funcionamiento y una atención de calidad a las personas usuarias.

CONDICIONES LABORALES

  • Puesto: Coordinador/a del Servicio de Ayuda a Domicilio.
  • Ubicación: Gandía (Valencia).
  • Tipo de contrato: Sustitución por excedencia.
  • Incorporación: Inmediata.
  • Salario: Según convenio colectivo aplicable.

FUNCIONES PRINCIPALES

  • Organización, planificación y coordinación general del Servicio de Ayuda a Domicilio.
  • Elaboración, gestión y actualización de cuadrantes de trabajo, turnos y horarios del personal auxiliar.
  • Asignación de servicios y organización de las intervenciones en función de las necesidades de las personas usuarias.
  • Realización de visitas domiciliarias periódicas a las personas usuarias, con el fin de valorar sus necesidades, conocer su situación personal y familiar, realizar el seguimiento de la atención prestada, detectar posibles cambios o incidencias y garantizar la adecuación y calidad del servicio.
  • Coordinación y supervisión del equipo de auxiliares de ayuda a domicilio.
  • Elaboración de informes sociales, técnicos y de seguimiento relacionados con la prestación del servicio.
  • Atención y resolución de consultas, incidencias y demandas planteadas por las personas usuarias y sus familiares.
  • Coordinación y comunicación con los Servicios Sociales municipales y otros profesionales implicados en la atención.
  • Seguimiento de los casos y actualización de la información y documentación de las personas usuarias.
  • Gestión de altas, bajas, modificaciones y adaptaciones de los servicios.
  • Control del cumplimiento de los protocolos de actuación y de los estándares de calidad del servicio.
  • Detección de necesidades y propuesta de mejoras en la organización y prestación de la atención domiciliaria.

REQUISITOS

  • Titulación universitaria en Trabajo Social (Grado o Diplomatura).
  • Disponibilidad de incorporación inmediata.
  • Experiencia previa en coordinación, gestión o supervisión de servicios de ayuda a domicilio o servicios sociales (se valorará especialmente).
  • Conocimientos sobre el funcionamiento y la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio.
  • Capacidad de organización, planificación y gestión de equipos de trabajo.
  • Habilidades de comunicación, coordinación y resolución de conflictos.
  • Manejo de herramientas ofimáticas y programas de gestión.
  • Capacidad para elaborar informes, gestionar documentación y realizar tareas administrativas.
  • Carnet de conducir y disponibilidad para realizar desplazamientos y visitas domiciliarias.
  • Persona resolutiva, organizada, empática y con orientación a la atención y al bienestar de las personas usuarias.
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