Coordinador BDC Ventas
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SURMAN:
El Grupo Automotriz más grande de México, con más de 40 años de experiencia, líder en el mercado, contamos con más de 166 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional.
Solicita: COORDINADOR(A) BDC VENTAS
Requisitos:
- Licenciatura o ingenieria concluida
- Manejo y análisis de bases de datos
- Gestión de personal
- Generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos
Principales actividades a realizar:
- Generar y analizar reportes de cierre, identificar áreas de oportunidad y asignar bases de datos a los asesores para implementar estrategias de prospección que contribuyan al cumplimiento de objetivos y auditorías.
- Supervisar que el personal de BDC ejecute correctamente los procesos establecidos, garantizando el cumplimiento de los estándares y lineamientos operativos del área.
- Dar seguimiento al control de citas mediante los sistemas DMS y CRM para asegurar el cumplimiento de las actividades diarias de los asesores.
- Diseñar estrategias de captación de leads para incrementar y mantener actualizada la cartera de clientes, fortaleciendo las acciones de prospección.
- Brindar coaching y acompañamiento a los asesores BDC digitales y tradicionales para asegurar la correcta aplicación de técnicas, procesos y guías del área.
Horario: Lunes a Viernes 9:00am - 6:30pm / Sábados: 9:00am - 1:30pm
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley.
- Credito especializado para colaboradores del grupo.
- Vacaciones y prima vacacional.
- Licencias por paternidad y defunción.
- Descuentos y convenios exclusivos (Sam's Club, Tim Hortons, KFC, City Club, Tecmilenio y más).
- Beneficios especiales de nómina HSBC y BBVA.
Ubicación: Av. Pino Suárez 351, Centro, 64000 Monterrey, N.L.
Si tu experiencia y conocimientos se alinean con el perfil, te invitamos a postularte por este medio.