Coordinador comercial
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Description
Objetivo del puesto
Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades comerciales, asegurando el cumplimiento de metas de colocación, la atención oportuna a clientes y el correcto uso de herramientas y sistemas de la organización.
Funciones principales
- Coordinar y dar seguimiento al equipo comercial para el logro de objetivos mensuales.
- Supervisar la correcta captura, seguimiento y cierre de solicitudes de crédito en sistema Zell.
- Asegurar una atención ágil y de calidad a clientes, prospectos y aliados comerciales.
- Elaborar reportes comerciales (ventas, seguimiento, productividad) en Microsoft Office.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos comerciales y proponer acciones.
- Apoyar en la planeación de estrategias para aumentar la captación y colocación.
- Dar seguimiento a incidencias y apoyar en la solución de dudas del equipo.
Requisitos indispensables
- Experiencia previa en área comercial (preferentemente financiera o SOFOM).
- Experiencia comprobable en sistema Zell.
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Conocimientos indispensables
- Operación y seguimiento de procesos comerciales.
- Reporteo y control de indicadores.
- Uso y gestión en sistema Zell.
Competencias
- Disponibilidad de horario.
- Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
- Capacidad para atender a varias personas y situaciones al mismo tiempo.
- Sentido de urgencia y enfoque a resultados.
- Organización, seguimiento y trabajo en equipo.
Condiciones del puesto
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Zona: Bosques de las Lomas.
- Modalidad: Presencial.
- Sueldo: Competitivo, acorde a experiencia.
Deseable (no indispensable)
- Experiencia en créditos, cobranza o productos financieros.
- Experiencia liderando equipos.