Coordinador de almacén E-commerce

Coordinador de Almacén (E-commerce / Mercado Libre)

Objetivo del Puesto

Liderar y optimizar la operativa de despacho y atención de pedidos provenientes de la plataforma Mercado Libre, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega, la precisión del inventario y la correcta coordinación con la Jefatura General de Almacén para optimizar los recursos compartidos de logística y surtido.

Perfil del Candidato

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial, Carrera Tecnica o carrera afín.

Experiencia: 2 a 3 años en gestión de almacenes, logística o surtido de pedidos (fulfillment), preferentemente enfocado en e-commerce y canal retail.

Conocimientos técnicos:

Dominio operativo de la plataforma Mercado Libre (Mercado Envíos, gestión de reputación, tiempos de colecta y métricas de cancelaciones/demoras).

Manejo de ERP o sistemas de gestión de inventarios

Dominio de Microsoft Excel (tablas dinámicas, reportes de inventario).

Responsabilidades Principales

Gestión de Canal E-commerce:

Dar seguimiento continuo y atención prioritaria a la entrada, procesamiento y salida de pedidos generados a través de Mercado Libre.

Supervisar el empaque y etiquetado bajo los estándares requeridos por las paqueterías y la plataforma para mantener la reputación de la cuenta.

Coordinación y Colaboración Interna:

Trabajar en alineación directa con la Jefatura de Almacén Principal para coordinar prioridades, espacio de almacenamiento y flujo de trabajo diario.

Asignar y supervisar las tareas del personal de picking a su cargo para asegurar la elaboración exacta y a tiempo de cada paquete.

Coordinar con la Jefatura de Almacén el traspaso de pedidos terminados al equipo de choferes para las entregas o colectas programadas.

Control de Inventario y Operación:

Asegurar la exactitud de las existencias del canal digital mediante conciliaciones de inventario físico versus sistema.

Identificar incidencias en stock.

Competencias Clave

Liderazgo y manejo de personal operativo.

Orientación al detalle y alta capacidad de organización.

Trabajo en equipo y comunicación asertiva.

Capacidad de respuesta y tolerancia a la presión