Coordinador de Cajas y Atención al Cliente/Sodimac Bellavista

En Sodimac Bellavista buscamos a nuestr@ próxim@ Coordinador de Cajas, tu principal responsabilidad será asegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento de procedimientos, mostrando una actitud positiva.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Supervisar la operación de Cajas y Servicios Especiales, asegurando el cumplimiento de procedimientos y controles.
• Validar checklists operativos y garantizar la correcta ejecución de los procesos del área.
• Asegurar la atención oportuna de los servicios y requerimientos de clientes.
• Brindar soporte operativo en cajas y atención al cliente según las necesidades de la operación.
• Controlar la gestión de fondos, premiaciones, autorizaciones y documentación operativa.
• Supervisar los procesos de cobro, cuadre y cierre de cajas.
• Reportar incidencias operativas y realizar seguimiento a planes de acción.
• Velar por el cumplimiento de indicadores, niveles de servicio y mejora continua.
• Garantizar la continuidad operativa, la prevención de pérdidas y el cumplimiento de normas internas.
• Gestionar la distribución del personal de acuerdo con la demanda operativa.

¿Qué esperamos de ti?

• Egresados universitario o técnicos en Administración , Contabilidad , o afines
• Experiencia mínima de 1 año en manejo en procesos operativos en el área de caja
• Manejo de Office nivel intermedioDisponibilidad para trabajar en horarios rotativos
• Competencias: liderazgo, orientación a resultados y orientación al cliente

Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:

• Planilla desde el primer día
• Buen Clima Laboral

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo profesional.

*En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas.

Requisitos