Coordinador de Logistica

📦 Coordinador de Logística | México

En Merz Aesthetics®, creemos en el poder de la confianza. Como empresa global dedicada exclusivamente a la medicina estética, nos enorgullece empoderar a profesionales de la salud, pacientes y colaboradores para que vivan su mejor versión cada día. De propiedad familiar desde hace más de 115 años, ofrecemos un portafolio de inyectables, dispositivos y productos para el cuidado de la piel. Nuestra sede mundial se encuentra en Raleigh, N.C., EE.UU., con presencia comercial en 90 países de todo el mundo. En Latinoamérica, operamos desde São Paulo, Brasil. Formar parte de Merz Aesthetics® es emprender un camino con propósito, guiado por valores sólidos, colaboración, innovación y atención al detalle.

Si buscas un lugar donde poner en práctica tus ideas, marcar la diferencia y dar sentido a tu propósito, este es tu lugar.

Estamos en búsqueda de un(a) Logistics Coordinator para unirse a nuestro equipo en México. Este rol es clave para garantizar la excelencia operativa, la eficiencia logística y una experiencia de servicio sobresaliente.

🚀 Responsabilidades principales

• Coordinar y dar seguimiento a las operaciones logísticas con el proveedor 3PL
• Gestionar el ciclo completo de pedidos (procesamiento, tracking, incidencias y logística inversa)
• Asegurar la correcta ejecución de los procesos de facturación, incluyendo requerimientos gubernamentales
• Monitorear y analizar KPIs logísticos (OTIF, niveles de servicio, resolución de incidencias)
• Colaborar con equipos internos (Ventas, Finanzas y Customer Service) para asegurar alineación operativa
• Supervisar procesos de devoluciones y logística inversa
• Administrar sistemas como SAP y herramientas relacionadas con cuentas por cobrar/logística
• Elaborar reportes operativos diarios (pedidos, entregas y facturación)

🎯 Requisitos

• Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines
• Mínimo 2 años de experiencia en coordinación logística con proveedores 3PL
• Experiencia sólida en SAP
• Conocimiento en gestión de pedidos y atención al cliente
• Manejo avanzado de Excel
• Experiencia con sistemas ERP/CRM (deseable Salesforce)
• Nivel de inglés intermedio/avanzado (deseable)

⭐ Competencias clave

• Orientación al cliente y a resultados
• Pensamiento analítico y atención al detalle
• Proactividad y organización
• Habilidades de comunicación, colaboración y negociación
• Capacidad de influencia y trabajo en entornos dinámicos

💡 Valor agregado

• Experiencia en trabajo cross-functional
• Conocimiento en gestión de proyectos, presupuesto y planificación de negocio

📍 Ubicación: Ciudad de México
🕒 Modalidad: Tiempo completo