COORDINADOR DE NODO

En DELCOM DELIVERY buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Operaciones para apoyar la gestión integral de una operación de reparto de última milla. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con capacidad de liderazgo, que quiera crecer profesionalmente en un entorno dinámico y orientado a resultados. Trabajando junto al Responsable de la División, participarás en la planificación, coordinación y supervisión de la actividad diaria, garantizando la correcta ejecución de la operativa, la optimización de recursos y el cumplimiento de los objetivos de servicio, calidad y rentabilidad. MISIÓN DEL PUESTO: Colaborar en la organización, planificación, gestión y supervisión de la actividad de reparto de paquetería de la división asignada dentro de la empresa, garantizando el logro de los objetivos estratégicos y la eficiencia operativa FUNCIONES DEL PUESTO Supervisar y coordinar la operativa diaria, asegurando el correcto desarrollo del reparto y la resolución de incidencias operativas, apoyando a la oficina en la toma de decisiones habituales y elevando al Responsable aquellas situaciones que requieran decisión estratégica. Elaborar, actualizar y mantener el forecast operativo y de cliente, así como las proyecciones de rentabilidad, garantizando la calidad de los datos y su envío en tiempo y forma. Dar soporte en la gestión de personal operativo, coordinando con ETTs y autónomos (altas, renovaciones, ausencias, incidencias e incentivos), siguiendo las directrices marcadas por el Responsable. Diseñar y actualizar los cuadrantes de trabajo, optimizando la asignación de recursos y proponiendo ajustes cuando sea necesario para garantizar la cobertura operativa. Reportar al área de Personas las incidencias de personal, incluyendo ausencias, permisos, sanciones, fichajes y nuevas incorporaciones, utilizando los sistemas y canales corporativos definidos. Elaborar reporting operativo periódico, detectando desviaciones, incidencias y oportunidades de mejora, y trasladándolas al Responsable para su valoración y decisión. En DELCOM DELIVERY, estamos firmemente comprometidos con la promoción de la igualdad de oportunidades en todos los aspectos de nuestro entorno laboral. Valoramos la diversidad y promovemos la creación de un ambiente laboral inclusivo donde todas las personas tengan las mismas oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente, adoptando medidas tendentes a eliminar cualquier forma de discriminación y a fomentar un lugar de trabajo equitativo, justo y respetuoso