Coordinador de operaciones

¡Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones!

Si eres una persona organizada, resolutiva, con habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión, esta oportunidad es para ti.

Tu principal función será coordinar y supervisar procesos operativos, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

¿Qué funciones debo realizar?

• Ejecución en terreno de las actividades que se acuerdan con el cliente, a nivel nacional
• Conseguir los objetivos fijados con el cliente (KPIs de Implementación – ver punto V)
• Comunicar con el máximo sentido de urgencia cualquier problema que afecte una ejecución o una sala
• Liderar al equipo de implementación y zonales
• Relación directa con los zonales que prestan servicios para el cliente en regiones
• Desarrollar capacidad y lograr altos niveles de motivación en sus equipos de Implementación y zonales
• Realizar reuniones semanales de coordinación con sus equipos
• Cumplimiento de la ejecución de la planificación definida con cada cliente donde aparece como responsable
• Lograr mayor eficiencia y conectividad en procesos relacionados con ejecución en el punto de venta.
• Mantener informado al cliente de la calidad y cantidad de los materiales.
• Asegurar el correcto uso y administración de los recursos de la empresa y clientes
• Asegurar plan de reemplazo para todos los eventos (vacaciones, licencias médicas, etc) con el máximo sentido de urgencia
• Número de personas por las cuales es responsable: 15 a 50 personas aprox.
• Comunicación permanente con Coordinadores de Agencia de Reposición, Jefes de Venta Zonales y Gerentes Zonales
• Entregar bonos de cumplimiento por Instaladores para que Jefe de Servicio pueda validar
• Ejecutar los planes acordados con el Jefe de Servicios para trabajar las oportunidades cualitativas como equipo e individualmente (ej. One to One para setear expectativas y destacar lo bueno y trabajar lo que debe mejorar con cada uno, detectar el clima laboral, sacar ideas de la misma gente para aplicar, etc.)
• Ejecutar los planes de backups y futuros responsables en su equipo de trabajo (ej. Reemplazo de vacaciones, licencia)
• Ejecutar el plan anual de capacitación para su equipo – incluye zonales (Sence + Interno) el 100% de la gente entrenada
• Ejecutar el plan de Entrenamiento por roles
• Asegurarse que todos los empleados que comience a operar, tenga el entrenamiento básico aprobado
• Evaluación de cada instalador.

Habilidades requeridas:

• Trabajar bajo presión
• Disciplina y organización
• Detección de oportunidades
• Liderazgo

CONSIDERAR

• Dependencia en comuna de Pudahuel, Bodegas San Francisco.
• Horario de oficina (Lunes a viernes)

Si te identificas con este perfil y quieres ser parte de un equipo comprometido y en crecimiento, ¡te invitamos a postular!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional