Coordinador de Operaciones y Seguridad TI — Sector agroindustrial

Importante empresa del sector agroindustrial se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador de Operaciones y Seguridad TI para asegurar una operación tecnológica confiable, segura y eficiente que sostenga el funcionamiento del negocio, reduzca riesgos y optimice el uso de los recursos tecnológicos. Será responsable de la continuidad operativa de la infraestructura, las plataformas y la seguridad de TI, así como de la gestión de activos, proveedores y la evolución de los controles de seguridad.

Funciones:

• Administrar la operación tecnológica: disponibilidad, capacidad y continuidad de infraestructura on-premise y cloud, servidores, conectividad, bases de datos, ERP y aplicaciones empresariales.
• Gestionar servicios y soporte: atención a usuarios y sedes, soporte de hardware y software, incidentes, requerimientos y cumplimiento de niveles de servicio.
• Administrar plataformas, identidades y accesos: usuarios, licencias, permisos, autenticación y acceso a aplicaciones, servicios corporativos y recursos compartidos (Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive).
• Gestionar seguridad y continuidad: controles de seguridad, gestión de vulnerabilidades y actualizaciones, respaldos, restauraciones y atención de eventos e incidentes, en coordinación con el SOC y los proveedores de seguridad gestionada, impulsando su evolución.
• Gestionar activos y proveedores tecnológicos: inventario, obsolescencia, ciclo de vida de hardware, software y licencias, contratos, SLA, entregables y desempeño de servicios especializados.
• Gestionar roles y permisos de SAP ECC y coordinar con proveedores de módulos (FICO deseable).
• Impulsar eficiencia y mejora continua: optimizar capacidad, licenciamiento, servicios y costos tecnológicos, identificando riesgos, recurrencias y oportunidades de mejora.