Coordinador de reservas in house, Auxiliar de cocina, Steward, Recepcionista, Botones,Camarera

Vacante: Personal Operativo Hotelero

📍 Ubicación: Bogotá

🏨 Empresa: Hoteles Faranda

📄 Tipo de contrato: Fijo

En Faranda Bogotá estamos en búsqueda de talento comprometido, dinámico y con vocación de servicio para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Si te apasiona la hotelería y deseas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!

Cargos disponibles:

• Coordinador de reservas In house
• Auxiliar operativo - botones
• Auxiliar de cocina
• Ejectutivo ventas Inhouse
• Camarera
• Steward
• Recepcionista (con manejo de inglés)
• Mesero

Requisitos generales:

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en el cargo al que aplica (preferiblemente en el sector hotelero)
• Actitud de servicio, excelente presentación personal y trabajo en equipo
• Disponibilidad para turnos rotativos
• Responsabilidad, organización y compromiso

Coordinador de reservas in house:

• Gestionar reservas individuales y de grupos
• Manejo de PMS/Opera y/u Opera Cloud
• Conocimiento y manejo de estandares Marriott
• Ingles B2 conversacional
• Demás funciones del cargo

Auxiliar de coordinación operativa

• Garantizar la seguridad de huéspedes, colaboradores y visitantes, especialmente en la recepción y accesos del hotel.
• Realizar recorridos de control por todas las áreas del hotel, incluidos pasillos de habitaciones y zonas externas.
• Reportar fallas en las alarmas de seguridad asegurando su correcto funcionamiento.
• Controlar accesos y prevenir el ingreso de personas no autorizadas, cuidando la imagen del hotel.

Camarera:

• Realizar limpieza y arreglo de habitaciones
• Garantizar estándares de orden, aseo y presentación
• Reportar novedades o daños en habitaciones
• Manejo adecuado de insumos y lencería

Auxiliar de Cocina:

• Apoyar en la preparación de alimentos y mise en place
• Mantener el orden y limpieza del área
• Cumplir con normas de higiene y manipulación de alimentos

Steward:

• Realizar el lavado de utensilios, vajilla y equipos de cocina
• Mantener la limpieza en áreas de cocina
• Apoyar en el manejo adecuado de residuos}

Recepcionista (con manejo de inglés):

• Realizar procesos de check-in y check-out
• Brindar atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales
• Manejo de reservas, facturación y sistemas hoteleros
• Resolver inquietudes y garantizar una excelente experiencia al cliente
• Nivel de inglés intermedio o avanzado (indispensable)

Ejecutivo de ventas Inhouse:

• Técnicas de ventas y negociación, Manejo de CRM, Manejo de Opera, Opera Cloud o PMS similares
• Elaboración de cotizaciones y contratos
• Organización de grupos y eventos
• Excel intermedio
• Ingles Básico - intermedio deseable
• Excelente presentación personal

Mesero:

• tomar pedidos y atender a todas las solicitudes de alimentos y bebidas, utilizar las técnicas de venta por sugerencia.
• Mantener las mesas limpias durante el servicio.
• Controlar las cuentas de cliente y el pago adecuado
• Mantener estándares de servicio altos de acuerdo a las métricas que establece la marca del hotel , promoviendo el programa de fidelización de Bonvoy
• Apoyo en Pantry ( alistamiento de menaje para el servicio)

Te ofrecemos:

• Estabilidad laboral
• Alimentación
• Oportunidades de crecimiento
• Excelente ambiente de trabajo
• Parqueadero sin costo

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional