Coordinador de Servicios de Limpieza
Description
Coordinar, supervisar y dar seguimiento a los servicios de limpieza asignados en Queretaro y alrededores, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos. Responsable del control administrativo del personal operativo (prenómina, nuevos ingresos y aperturas de servicio), así como de la atención y resolución oportuna de incidencias, garantizando la continuidad y calidad de la operación.
Experiencia
• 3 años en supervisión de personal, preferentemente en servicios de limpieza o áreas operativas
Disponibilidad
• Para trasladarse entre los diferentes servicios, Queretaro y alrededores.
• Para atender emergencias operativas en fines de semana.
• Auto propio (deseable).
• Apoyo gasolina o transporte.
Actividades
• Supervisión y seguimiento de los servicios de limpieza asignados
• Revisión y validación del cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad
• Elaboración y control de prenómina del personal operativo
• Seguimiento a nuevos ingresos y aperturas de servicios
• Atención, resolución y entrega de reportes sobre incidencias operativas
• Control y entrega de reportes periódicos de supervisión a la gerencia
Conocimientos, habilidades y habilidades técnicas
• Manejo y administración de personal operativo
• Elaboración y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI's)
• Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel, correo electrónico)
• Elaboración de reportes administrativos y operativos
Competencias
• Liderazgo
• Toma de decisiones
• Solución de conflictos
• Enfoque en resultados
• Dinamismo
• Facilidad de comunicación