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Coordinador de Servicios de Limpieza

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Description

Coordinar, supervisar y dar seguimiento a los servicios de limpieza asignados en Queretaro y alrededores, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos. Responsable del control administrativo del personal operativo (prenómina, nuevos ingresos y aperturas de servicio), así como de la atención y resolución oportuna de incidencias, garantizando la continuidad y calidad de la operación.


Experiencia

• 3 años en supervisión de personal, preferentemente en servicios de limpieza o áreas operativas


Disponibilidad

• Para trasladarse entre los diferentes servicios, Queretaro y alrededores.

• Para atender emergencias operativas en fines de semana.

• Auto propio (deseable).

• Apoyo gasolina o transporte.


Actividades

• Supervisión y seguimiento de los servicios de limpieza asignados

• Revisión y validación del cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad

• Elaboración y control de prenómina del personal operativo

• Seguimiento a nuevos ingresos y aperturas de servicios

• Atención, resolución y entrega de reportes sobre incidencias operativas

• Control y entrega de reportes periódicos de supervisión a la gerencia


Conocimientos, habilidades y habilidades técnicas

• Manejo y administración de personal operativo

• Elaboración y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI's)

• Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel, correo electrónico)

• Elaboración de reportes administrativos y operativos

Competencias

• Liderazgo

• Toma de decisiones

• Solución de conflictos

• Enfoque en resultados

• Dinamismo

• Facilidad de comunicación


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