Coordinador de ventas digitales

En Enalte Desarrollos nuestros proyectos de vivienda cuentan con un concepto contemporáneo y diseños que se adaptan a las necesidades de cada familia, únete a este equipo de trabajo como COORDINADOR DE VENTAS DIGITALES

Objetivo:

Generar ventas de vivienda mediante la captación, atención, calificación, seguimiento y conversión de prospectos provenientes de medios digitales, utilizando Odoo como plataforma central para administrar el proceso desde la recepción del lead hasta la cita, el apartado y la firma.

Actividades:

• Administrar y dar seguimiento a leads provenientes de canales digitales y medios autorizados.
• Clasificar, validar y depurar bases de datos de prospectos.
• Realizar telemarketing, prospección y seguimiento comercial.
• Brindar información inicial sobre desarrollos, viviendas, precios y opciones de financiamiento.
• Calificar prospectos y generar, confirmar y dar seguimiento a citas.
• Coordinar la asignación de prospectos y citas con asesores comerciales.
• Dar seguimiento al embudo de ventas hasta el apartado y cierre.
• Administrar y mantener actualizado el CRM Odoo.
• Monitorear indicadores de captación, atención, conversión y productividad.
• Coordinar mejoras y automatizaciones del CRM con Mercadotecnia y Sistemas.

Requisitos:

• Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Contabilidad, Negocios o carrera afín.
• Experiencia en coordinación de ventas digitales, telemarketing, atención a clientes o gestión comercial.
• Manejo de CRM (preferentemente Odoo) y administración de bases de datos de prospectos.
• Conocimiento en gestión y seguimiento de leads provenientes de campañas digitales, redes sociales y medios de contacto.
• Experiencia en prospección, calificación de clientes, seguimiento comercial y generación de citas.
• Conocimiento básico de procesos de crédito hipotecario y comercialización de vivienda.
• Manejo de indicadores comerciales: leads, citas, conversión, tiempos de respuesta y apartados.
• Manejo de Excel para elaboración de reportes y análisis de información.
• Habilidades de comunicación, negociación, organización y orientación a resultados.

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