COORDINADOR OPERATIVO

Company Overview

Conectando Personas Mejorando Vidas Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL. Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. Diversidad es nuestra fuerza. Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades. Esta posición es para SUPPLA S.A

Descripción del Rol

Coordinar, planear y asegurar el correcto desarrollo de las operaciones de recibo, almacenamiento, despacho y entrega en tienda a nivel nacional, garantizando el cumplimiento de los indicadores operativos, la adecuada gestión del personal y la trazabilidad de las novedades, mediante el seguimiento de procesos, herramientas tecnológicas y comunicación efectiva con los diferentes líderes de la operación.

Requisitos

• Profesional o tecnólogo en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia en coordinación y seguimiento de operaciones logísticas.
• Experiencia en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.
• Manejo de SAP y/o WMS.
• Manejo de JDA NTV.
• Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Experiencia en elaboración, análisis y seguimiento de reportes e indicadores.
• Capacidad de análisis, organización, liderazgo y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Planear y coordinar las operaciones de entrega en tienda a nivel nacional.
• Planear y coordinar las operaciones del CEDI, manteniendo comunicación y articulación con las diferentes sedes a nivel nacional.
• Coordinar y realizar seguimiento al personal operativo a cargo, asegurando el cumplimiento de las actividades y objetivos establecidos.
• Controlar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de recibo, almacenamiento y despacho.
• Realizar trazabilidad y seguimiento a las novedades operativas y de recibo en tiendas.
• Registrar y mantener actualizada la información operativa en sistemas como SAP y WMS.
• Generar, consolidar y analizar reportes e indicadores de gestión (KPIs) para la toma de decisiones.
• Realizar auditorías y asegurar el adecuado control documental de los procesos.
• Administrar y realizar seguimiento al sistema de control de personal diariamente.
• Gestionar y aprobar las horas extras del personal a cargo, de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Brindar soporte de segundo nivel en JDA NTV, realizar tabulación y análisis de información.
• Capacitar, evaluar y realizar retroalimentación permanente al personal a cargo, fortaleciendo su desempeño y cumplimiento de las funciones.
• Realizar seguimiento a la productividad y desempeño del equipo de trabajo.
• Mantener comunicación estratégica con los diferentes líderes y áreas involucradas para garantizar el cumplimiento de los objetivos de la cuenta.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que contribuyan a la eficiencia y continuidad de la operación.