Coordinador Regional de Servicio al Cliente Barranquilla 324425
Description
Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando: Profesional en carreras administrativas, salud, ingeniería industrial o
afines, con especialización en áreas afines al cargo.
Con experiencia de 3 años en:
En diseño e implementación de estrategias de mejoramiento en servicio al cliente.
Informes de gestión.
Gerenciamiento de procesos y proyectos.
Manejo de indicadores.
Desarrollo de equipos de trabajo.
Manejo de oficinas y/o otros canales de atención al público
Misión: Garantizar el cumplimiento y optimización de los procesos de atención al afiliado, a través de los diferentes canales definidos por la compañía, con el objetivo de fidelizar y mejorar la satisfacción del afiliado.
Salario de 7.020.000
Contrato Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 pm