Coordinar de Operaciones Marítimo

Coordinar de Operaciones Marítimo

Freight forwarder internacional con presencia en Monterrey. Gestionamos operaciones logísticas marítimas, aéreas y terrestres para clientes que necesitan un socio confiable, ágil y con alto estándar de servicio. Equipo de alto desempeño , cada persona tiene impacto real y proyección clara.

Responsabilidades principales

• Gestionar operaciones de principio a fin: alta de folio, seguimiento de embarque, coordinación con agentes aduanales y proveedores, cierre

• Mantener comunicación proactiva con el cliente sin esperar a que lo solicite

• Coordinarse con áreas internas: Pricing, Administración, Aduanas (CODEX)

• Registrar y documentar operaciones en Salesforce

• Dar seguimiento a KPIs del área: folios gestionados, incidencias, tiempos de respuesta y estatus de cuentas

• Enviar reporte semanal de estatus al Gerente de Operaciones

Perfil que buscamos

• Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín

• 3–4 años de experiencia en freight forwarding u operación logística integral

• Conocimiento de Incoterms y coordinación con agentes aduanales

• Experiencia en seguimiento de KPIs operativos y reporte de métricas

• Manejo de CRM

• Orden, autonomía, comunicación clara y sentido de urgencia

• Ingles Avanzado

Ofrecemos : Prestaciones superiores a la ley mas bonos por cumplimiento de metas . Ubicación Monterrey Nuevo León