Coordinateur Groupes et Evènementiel H/F
Dans le respect des valeurs de la marque, vous assurez les missions suivantes :
En tant que Coordinateur Groupes & Evénementiels (H/F), vous êtes le garant du bon déroulement de la prestation ainsi que de la satisfaction du client de la signature du contrat jusqu'à la fin de l'événement.
- Coordonner la préparation des événements en veillant à répondre aux attentes et aux besoins définis avec les clients.
- Rédiger, actualiser et présenter les fiches de fonction lors des réunions hebdomadaires dédiées à l’organisation des événements.
- Garantir le bon déroulement des manifestations en assurant une coordination efficace avec l’ensemble des services de l’hôtel.
- Élaborer, gérer et mettre à jour les rooming lists afin d’assurer une organisation optimale des hébergements.
- Assurer le suivi administratif et le contrôle des opérations de facturation liées aux événements.
- Être force de proposition auprès de nos clients pour l’ensemble de nos offres et services. Vous valorisez l’offre « Meeting Planner & ALL Accor Live Limitless » et contribuez au développement du chiffre d’affaires par des ventes additionnelles.
- Diplôme Bac +3 minimum en hôtellerie, événementiel, tourisme ou école de commerce.
- Expérience confirmée de 2 ans minimum dans l’événementiel professionnel.
- Maîtrise des outils informatiques : Opera Cloud, Pack Office, Salesforce.
- Anglais courant indispensable ; une troisième langue serait un plus.
- Sens commercial développé.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Excellente présentation et sens relationnel.
- Capacité d’adaptation et orientation satisfaction client, notamment auprès d'une clientèle internationale.
- 13ème mois (après 3 mois d’ancienneté)
- Indemnité nourriture
- Primes d’intéressement (jusqu’à 3 000 €) et de participation
- Plan d’épargne entreprise
- Primes de citation (sous conditions )et primes pourboires trimestrielles
- Prise en charge de l’uniforme et du pressing
- Parking gratuit
- Remboursement à 75 % du Pass Navigo (sans condition d’ancienneté) ou prime carburant annuelle (après 6 mois d’ancienneté)
- Garantie frais de santé et prévoyance
- Avantages via la Carte Accor Bienvenue (réductions sur séjours, achats, loisirs…)