Coordinateur(trice) Commercial(e) Export F/H

Au sein du Pôle International, j’ai la charge d’accompagner au quotidien la Key Account Manager dans la relation avec les clients internes et externes : support lors des réunions, des présentations, des rendez – vous clients, centralisation des demandes, etc. ; ainsi que la Business Développement Manager dans le traitement des dossiers.
Par ailleurs, je contribue plus globalement à l’amélioration et à la construction d’outils de suivi pour le service afin de mieux piloter l’activité quotidienne.

MISSIONS
GESTION COMMERCIALE (80%)
Suivi des partenaires existants :

• J’organise les rituels commerciaux
• J’assure le suivi de demandes clients (guichet unique) et garanti le respect des échéances
• Je coordonne l’ensemble des démarches liées à la gestion des partenariats existants
• Je contribue à la structuration de l’activité par la mise en place d’outils de pilotage
• Je m’assure et suis la bonne mise en place du PAC– plan d’animation commercial

Accompagnement des nouveaux partenariats :

• Je qualifie les demandes entrantes de prospects, avant de transmettre le dossier à la Business Développement Manager
• J’ai la charge du suivi opérationnel du rétroplanning de lancement des nouveaux pays

Fonctions Supports :

• Je participe à la préparation des rendez – vous clients et des réunions transverses en interne
• Je suis en soutien en présentiel, du Key Account Manager et Business Développement Manager, lors des réunions, présentations etc.

PILOTAGE ET SUIVI DES PROJETS TRANSVERSES (20%)

• J’ai la charge de l’avancement du plan d’action Qualité
• Je suis l’avancement du plan d’action annuel des projets transverses entre la Direction informatique et le service international
• Je contribue à la définition et la mise en place de méthodes de gestion projets

Qualifications

• Titulaire d’une formation supérieure commerciale ou marketing (Bac+2 à +4), je justifie d’une expérience d’un moins 3 ans sur un poste similaire sur un portefeuille BtoB.
• J’aime travailler en équipe et apprécie le contact avec les clients internes et externes.
• La gestion de la relation BtoB n’a aucun secret pour moi, qui plus est dans un contexte international. Je suis bilingue en Anglais afin d’échanger de façon fluide à l’écrit comme à l’oral avec les partenaires internationaux.
• Je suis reconnu(e) pour mon sens du service et de la communication. Orienté(e) solutions, je suis rigoureux-(se), dynamique, agile et autonome.
• Force de proposition, je sais challenger l’existant quand c’est nécessaire et je fais preuve d’une excellente organisation et d’une bonne gestion des priorités.