Coordonnateur au service à la clientèle H/F

Chez Location d’équipement Battlefield, nous faisons beaucoup plus que louer des équipements de construction de qualité, nous aidons nos employés à se développer et avoir une influence réelle sur des communautés locales à tous les jours. En faisant partie de la famille des Industries Toromont Ltd., nous sommes fier d’être la principale compagnie d’équipement de location du Canada! Vous pouvez retrouver nos équipements sur plusieurs sites de construction dans tout le Canada. Si vous voulez une carrière avec un objectif précis, une équipe soudée et une compagnie qui s’engage dans votre succès, joignez-vous à nous!

En tant que coordonnateur/trice à la location, vous serez un membre clé de notre équipe. Vous aiderez à gérer nos services et aiderez à améliorer l’expérience de nos clients.

• Représenter le magasin en discutant avec les clients au téléphone, par courriel et en personne de façon professionnelle;
• Organiser les locations d’équipements, les livraisons et les retours avec attention et précision en préparant la documentation nécessaire ainsi qu’en maintenant à jour l’inventaire des équipements disponibles;
• Aider à charger et décharger les commandes des clients ainsi que maintenir les étagères de produits remplies;
• Collaborer étroitement avec vos collègues pour créer un environnement de travail agréable et efficace;
• Finir votre journée en vérifiant les factures pour s’assurer du respect des prix et équilibrer les fonds;
• Être un employé de confiance pour l’ouverture et la fermeture du magasin lorsque nécessaire;
• Garder l’œil ouvert sur les équipements de location et les produits en vente pour s’assurer que nous avons ce dont les clients ont besoin, quand ils en ont besoin;
• Respecter tous les protocoles de sécurité et pratiques respectueuses de l’environnement en place pour s’assurer que tout le monde reste en sécurité.

Si vous êtes intrigué par cette opportunité, vous pouvez regarder nos vidéos de présentation d’emploi pour avoir une meilleure idée de ce à quoi vous attendre dans vos journées avec nous! Coordonnateur/trice à la location.

• Expérience en administration : Maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Word et Excel). Connaissance de Systematics, un atout.
• Connaissances en construction :
  Familiarité avec les produits et équipements de construction.
• Expérience en service client : Excellente compétence en communication, habileté à faire en sorte que le client se sente valorisé.
• Esprit d’équipe : Habilité à travailler efficacement en équipe.
• Autonome avec une bonne gestion de temps et de bonnes compétences en planification.
• Une compréhension technique des équipements CAT est un atout.

• Avantages sociaux immédiats; assurance invalidité offerte après 3 mois.
• Pension de l'entreprise
• Jours de congé maladie payés
• Soins dentaires, médicaux et de la vue
• Couverture pour des soins de santé mentale
• Assurance vie et invalidité
• Assurance maladie complémentaire
• Assurance voyage
• Remboursement des chaussures de sécurité et semelles orthopédiques
• Programme d'aide aux employé.e.s (PAE)
• Plan d'achat d'actions pour les employé.e.s

• Culture centrée sur les employés : Nous voulons nous soutenir les uns et les autres, célébrer les accomplissements et évoluer ensemble.
• Sécurité avant tout : La sécurité est une valeur fondamentale de notre compagnie et nous nous assurons que nos employés reçoivent les formations nécessaires pour faire leur travail de façon sécuritaire.
• Développement de carrière : Nous offrons des promotions internes et vous aidons dans le développement de compétences nécessaires avec des formations, du mentorat et des possibilités d’avancement.
• Esprit d’équipe : Vous joindrez une équipe qui se serre les coudes, travaille fort et s’entraide tout en ayant du plaisir au travail.
• Stabilité : En étant une compagnie établie depuis 1977, nous sommes fier d’être une entreprise stable et remplie d’opportunités.
• Objectifs de travail précis : Aider les communautés autour de nous à construire!