Correspondant Local des Systèmes d'Information

Vos activités principales

Le technicien informatique exerce ses fonctions au sein de l’unité informatique de la maison d’arrêt de LYON CORBAS

Il sera amené à travailler ponctuellement sur 2 unités pénitentiaires implantées en milieu hospitalier, unité hospitalière sécurisée interrégionale (UHSI) et unité hospitalière spécialement aménagé (UHSA).

Il participe au bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l’établissement, du Service Pénitentiaire d’Insertion et de Probation (SPIP) et des partenaires lorsque les équipements supports sont à la charge pénitentiaire).

Il assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci.

Il contribue également à la cohérence globale de l'infrastructure informatique du système d’information pénitentiaire et au respect des normes techniques imposées par la Direction interrégionale des services pénitentiaires (DISP) de Lyon et la SDIT.

Il contribue à la mise en œuvre de la politique définie par le Département des Systèmes d’Information (DSI) en matière d’équipement informatique (Postes de travail, imprimantes, scanners, etc.)

Il assure la promotion des bonnes pratiques en matière d'administration des équipements électroniques.

Il assure l’installation des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions, génère les tickets d’incidents et traite les incidents affectant ces équipements afin de garantir leur fonctionnement.

Il est l’interlocuteur privilégié de la détention pour tout problème lié au bon fonctionnement de l’informatique de la maison d’arrêt.

Nombre d’agents à encadrer

☐ A ☐ B ☐ C ✔ Sans objet

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

Outils de bureautique (téléphone, ordinateur), logiciels usuels et spécifiques

Votre hiérarchie

N + 1 : Le directeur technique

N + 2 : Le chef d’établissement

Vos interlocuteurs métiers

DISP LYON-DSI et DIT-SG LYON

Connaissances

Compétences techniques avérées
Environnement pénitentiaire
Sécurité informatique, évaluation du risque des
Systèmes d’information

Savoir-faire

Appliquer les consignes
Capacité à rendre compte
Savoir rédiger des notes et des rapports d’incident
Maitrise des applications informatiques usuelles

Savoir-être

Réactivité indispensable, être à l’écoute, rigueur
Capacité d’analyse et à prioriser, sens pédagogique

Expériences professionnelles antérieures souhaitées

Sur des fonctions analogues si possible en administration d’état

Personnes à contacter