CPQ Solution Manager (f/m/n)
Jako CPQ Solution Manager Twoim głównym zadaniem jest prowadzenie zespołu ekspertów i specjalistów, wyznaczanie kierunku, budowanie kompetencji i skalowanie zespołu w miarę rozwoju programu.
To Ty jako lider wyznaczasz priorytety i odpowiadasz za sposób ich realizacji przez zespół. Jesteś operacyjnym centrum kompetencyjnym systemu billingowego w obszarze CPQ i Product Catalogue, od strategii i planu, przez rozwój i migrację, po utrzymanie produkcyjne.
Twoje zadania:
- Prowadzenie zespołu - kierujesz zespołem specjalistów CPQ i Product Catalogue: wyznaczasz cele i priorytety, oceniasz kompetencje i wyniki, wspierasz rozwój kompetencji, motywujesz i rozwijasz zespół zależnie od fazy programu.
- Zarządzanie wdrożeniami - planujesz i nadzorujesz cały cykl (analiza, development, testy, migracja, go-live, hypercare) w kolejnych krajach Grupy; ustalasz docelowy kształt procesów ofertowania i polityki cenowej.
- Zarządzanie interesariuszami - zbierasz, negocjujesz i priorytetyzujesz potrzeby biznesu z różnych krajów, współpracując z Business Product Ownerami i liderami sprzedaży, finansów oraz pricingu.
- Współpraca z dostawcami - prowadzisz bieżącą współpracę z dostawcami: zarządzasz wymaganiami, priorytetyzujesz backlog, odbierasz funkcjonalności i eskalujesz krytyczne kwestie.
- Jakość i nadzór merytoryczny - odpowiadasz za poprawność modeli ofertowania, polityki cenowej i masterdaty produktowej oraz spójność danych między CPQ, CRM, Billing i SAP; wchodzisz osobiście w najtrudniejsze przypadki analizy biznesowej.
- Migracja i utrzymanie - koordynujesz migrację biznesową katalogu i ofert do nowych systemów, nadzorujesz testy (UAT, regresja, migracja) oraz ciągłość działania i wsparcie użytkowników po go-live.
- Optymalizacja i budżet - współodpowiadasz za budżet programu w obszarze CPQ i PC, identyfikujesz usprawnienia procesowe i wykorzystujesz automatyzację do podnoszenia efektywności zespołu.
To, czego potrzebujemy od Ciebie:
- min. 5 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem projektowym lub operacyjnym;
- umiejętności przywódcze: delegowanie, motywowanie, rozwój i skalowanie zespołówumiejętność tworzenia i komunikowania wizji produktu oraz strategii rozwoju systemu;
- min. 3 lata doświadczenia w realizacji projektów związanych z systemami sprzedażowymi lub rozliczeniowymi (CPQ, PIM, PI) oraz przy ich wdrażaniu;
- doświadczenie w analizie biznesowej, zarządzaniu backlogiem i wsparciu wdrożeń systemów IT;
- znajomość metodyk Agile / Scrum oraz umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane;
- wykształcenie wyższe (preferowane: informatyka, analiza danych, finanse, ekonomia lub pokrewne);
- język angielski min. B2
Mile widziane
- powyżej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem i pracy z systemami billingowo-ratingowymi lub CRM
- bardzo dobra znajomość złożonych modeli cenowych, konfiguratorów produktowych i zarządzania katalogiem
- certyfikaty z zarządzania projektami: AgilePM / Scrum Master / PRINCE2 Foundation
- znajomość rynku i produktów logistycznych oraz architektury systemowej
- komunikatywna znajomość francuskiego, hiszpańskiego lub włoskiego
To, co zapewniamy:
-
realny wpływ na kształt globalnego programu transformacji Lead-to-Cash w całej Grupie InPost
-
unikalną, międzynarodową rolę z własnym zespołem i przestrzenią do budowania procesów od podstaw
-
współpracę z liderami biznesu i technologii w kilku krajach
-
długoterminową współpracę w modelu B2B, elastyczny model współpracy
- Opieka
medyczna - Kafeteria
benefitowa - Program
poleceń - Pracownicze
Plany Kapitałowe - Ubezpieczenie
zdrowotne - Dodatkowe szkolenia
i kursy językowe - Wolontariat
- Inicjatywy
- Chillroom
- Wsparcie
dla rodziców
Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje! Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo, stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy nowe rozwiązania, takie jak InPost Fresh, Fulfillment czy InPost Pay, ułatwiające życie milionom naszych klientów.
Praca w naszej firmie to praca wśród najlepszych liderów w międzynarodowym środowisku. Jako InPost Group działamy pod dwoma markami InPost i Mondial Relay, na rynku w Europie, w tym w Polsce, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Portugalii, Włoszech i w krajach Beneluxu. Jesteśmy innowacyjni, konkretni, proaktywni, a przede wszystkim, zorientowani na efekt biznesowy naszych działań.
Chcemy w jak największym stopniu korzystać z różnorodnej współpracy. Dla nas różnorodność oznacza, że nasi pracownicy i kierownictwo odzwierciedlają różne płcie, narodowości, kultury, pokolenia, grupy etniczne, umiejętności i pochodzenie społeczne. Poprzez sprawiedliwość chcemy w pełni rozwijać potencjał naszych talentów i zapewnić wszystkim takie same możliwości. Włączenie społeczne jest wymogiem uzupełniającym, aby zapewnić, że każdy czuje się widoczny i słyszany.