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Créditos Directos: Jefe/a de TI

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IT Manager (Jefe/a de TI) for Créditos Directos, a Uruguayan financial-sector company, hired via recruiter Advice: oversees infrastructure availability and security, leads tech projects and vendor/SLA management, and handles budgets, KPIs and disaster-recovery plans while staying hands-on in incidents. Microsoft-centric stack: Windows servers, databases, Jira, monitoring tools.

Seleccionamos para Créditos Directos, reconocida empresa del sector financiero en Uruguay, un/a Jefe/a de Tecnología que tendrá un rol clave en la gestión, continuidad y evolución de la infraestructura y los servicios tecnológicos de la organización.


Entre sus principales objetivos se destacan:

Gestionar y asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los sistemas críticos.

Liderar proyectos tecnológicos e integraciones con áreas internas, proveedores y clientes externos, asegurando su adecuada planificación, ejecución y seguimiento.

Definir prioridades, establecer objetivos y realizar el seguimiento de los planes de trabajo del área, involucrándose activamente en la resolución de problemas y desafíos técnicos.

Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y actuar como referente ante incidentes críticos, identificando alternativas de solución y articulando con los especialistas o proveedores correspondientes.

Impulsar mejora continua de procesos tecnológicos y operativos.

Supervisar las políticas de seguridad informática, gestionar riesgos tecnológicos y brindar apoyo en auditorías internas y externas.

Desarrollar indicadores de gestión (KPIs), generar reportes de desempeño y gestionar presupuestos, recursos y adquisiciones tecnológicas.

Asegurar la implementación y actualización de planes de contingencia y recuperación ante desastres, minimizando riesgos y resguardando la continuidad del servicio.

Articular acciones con otras gerencias y áreas funcionales, promoviendo la integración de soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades y objetivos de la organización.



Requisitos

Se requiere formación terciaria en Sistemas, Informática o carreras afines, junto con una trayectoria mínima de 5 años en el ámbito de TI, incluyendo al menos 2 años en posiciones de liderazgo. Se valorará especialmente la experiencia previa en el sector financiero o bancario.


Es fundamental contar con experiencia en entornos tecnológicos mixtos, que integren infraestructura propia y servicios tercerizados, así como en la gestión de infraestructura, servidores Microsoft, seguridad informática y continuidad operativa. Se requiere capacidad para involucrarse en la resolución de incidentes y situaciones técnicas, evaluar alternativas y coordinar con los equipos internos o proveedores especializados para alcanzar soluciones efectivas.


Se valorarán conocimientos de entornos tecnológicos Microsoft, incluyendo administración de servidores, gestión de bases de datos y herramientas de desarrollo, así como experiencia en plataformas de monitoreo y seguimiento de servicios de TI. Será importante contar con manejo de herramientas de gestión de proyectos y requerimientos, como Jira.


Asimismo, se requiere experiencia en coordinación de proyectos tecnológicos, gestión de proveedores, seguimiento de SLA, planificación presupuestaria y administración de recursos.


Buscamos un perfil con capacidad de liderazgo, autonomía y criterio para la toma de decisiones, que combine una visión integral de la tecnología con una participación activa en la operación. Será clave la capacidad para establecer prioridades, resolver problemas, integrar soluciones y construir vínculos de colaboración con equipos técnicos y áreas de negocio.





El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.




Skills

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