CRM 마케터
Summary
Builds and executes CRM campaigns for a big-data marketing platform, using automation tools to drive customer retention and sales growth.
About
[MarTech를 이끄는 빅데이터 마케팅 플랫폼]
휴머스온은 1998년 설립 이후 디지털 마케팅 분야를 선도해온 기업입니다. 자체 개발한 빅데이터 마케팅 플랫폼 ‘TasOn’과 통합 메시징 솔루션 ‘TMS’를 통해 국내 시장 점유율 1위를 기록하며, 고객 맞춤형 마케팅을 지원하고 있습니다.
삼성전자, 현대자동차, 대한항공, 스타벅스 등 국내외 대표 기업들이 휴머스온과 함께하고 있으며, 국내 대기업 고객 점유율은 80% 이상에 달합니다. AI 기반 메시지 발송은 연간 300억 건 이상을 처리하고 있으며, 고객사 재계약률은 95% 이상으로 업계 최고 수준의 신뢰도를 보여주고 있습니다.
휴머스온의 강점은 기술력에 있습니다. 빅데이터 엔진과 AI 기반 마케팅 자동화 기술을 결합해 고객 행동을 정밀하게 분석하고, 개인화된 마케팅을 자동으로 실행할 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 이러한 기술 혁신은 고객사의 마케팅 효율을 극대화하고, 실제 영업 성과로 이어지고 있습니다.
지속적인 R&D 투자와 안정적인 매출 성장은 휴머스온을 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 기업으로 자리매김하게 했습니다. 앞으로도 휴머스온은 “글로벌 빅데이터 마케팅 테크놀로지 컴퍼니”로 도약하며, 데이터와 기술을 기반으로 새로운 가치를 창출해 나갈 것입니다.
Responsibilities
• 자사 마케팅 오토메이션 솔루션의 브랜드 포지셔닝 및 메시지 전략 수립
• 온/오프라인 마케팅 캠페인 기획, 실행, 성과 측정
• 광고 채널 운영 및 최적화
• 고객 온보딩, 리텐션, 업셀링을 위한 라이프사이클 마케팅 프로그램 운영
• 영업팀과 협업하여 리드 제너레이션 및 파이프라인 관리 지원
Requirements
• 학력 : 학사이상
• B2B 또는 SaaS 기업에서의 마케팅 경력 3년 이상
• 데이터 기반 의사결정 능력
• 마케팅 캠페인 기획부터 실행까지 전 과정 수행 경험
Preferred
• B2B 서비스에 대한 높은 이해도
• CRM / 마케팅 오토메이션 솔루션 운영 경험
• AI 툴 활용 또는 업무 자동화 도입 경험
[이런 분과 함께하고 싶습니다]
• '마케팅 = 데이터'라고 생각하며, 직관보다 수치로 말하는 분
• 빠르게 변하는 MarTech 트렌드에 호기심을 가지고 주도적으로 학습하는 분
• 팀 간 협업에 능숙하고, 영업/운영/PM과 원활하게 소통하는 분
Benefits
• 선물 : 명절선물/귀향비, 생일선물/파티
• 리프레시 : 반차, 휴양시설 제공, 경조휴가제
• 근무 환경 : 카페테리아
• 교육/생활 : 교육비 지원, 도서구입비지원