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CRM MANAGER SENIOR H/F

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Description

  • Gérer des comptes CRM en collaborant étroitement avec les clients et les équipes internes (data analyst, IT, développement, création, etc.).
  • Piloter la livraison des projets CRM et s’assurer de sa qualité en veillant au respect des délais, des budgets et des objectifs fixés.
  • Développer et entretenir des relations solides avec les clients, en leur apportant un conseil stratégique et une expertise en CRM.
  • Identifier les opportunités de développement commercial chez les clients existants, en proposant des solutions sur-mesure et en valorisant notre offre de services.

  • Expérience significative (5 ans minimum) en tant que CRM manager ou Chef de Projet CRM en agence ou chez l'annonceur.
  • Capacité d’analyse, esprit de synthèse et connaissance approfondie des enjeux du CRM et des outils marché (Salesforce, Adobe Campaign, Splio, Actito, etc.) sont attendus.
  • Excellentes compétences en gestion de projet, en relation client et en négociation.
  • Capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à s'adapter à des environnements en évolution rapide.

Ce que nous offrons :

  • Un poste à responsabilités au sein d’une agence en forte croissance et innovante avec la possibilité de grandir dans la société
  • Environnement de travail agréable et convivial : coach sportif deux fois par semaine, baby-foot & afterworks …
  • Une culture d’entreprise fondée sur l’entraide, l’excellence et l’innovation
  • Vos avantages : tickets restaurant Swile avec plafond max, participation au Transport (50% du pass Navigo) et super mutuelle Alan
  • Une prime d’ancienneté à partir de 3 années d'ancienneté
  • Un package salarial compétitif assorti d’avantages sociaux attractifs.

« Make your move » pour rejoindre une agence pétillante, en forte croissance et sur des enjeux dans l’air du temps !

Avent Media Group place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

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