CRM客服專員

我們是一群愛美食的科技人，喜歡揪團訂美食，但過程總是特別麻煩，因此我們想：要是能快速集合大家的點餐需求並送單給店家，有多方便！抱持解決消費者與餐飲業者痛點的理念，我們正努力打造智慧餐飲生態系的通道，提供更創新便捷的服務模式。

【職務內容】：
1.線上處理客戶反映問題
2.客服案件開案/分派/跟催/結案
3.大型專案支援

【基本條件】：
1.具耐心及高EQ
2.具基本網路知識(懂你家的網路如何設定上網即可)
3.解決問題能力：能獨立、自主完成例行作業，並分析、檢討不熟悉的問題，與落實執行解決方案
4.有POS操作經驗
5.有餐飲背景者佳