Customer Engagement Applications Engineer (身心障礙招募專區) - Hsinchu/Taichung/Tainan/Kaohsiung

[此為身心障礙招募專區，非領有身心障礙手冊之求職者請避免投遞本職缺]

KLA致力於營造包容的工作環境，支持性別(LGBTQ+)、種族、國籍、世代或身障等之多元及平等，鼓勵並支持領有身心障礙手冊、新住民等身分之求職者投遞履歷。

Roles and Responsibilities

• 提供KLA產品的技術應用支援服務，協助客戶解決機台應用相關問題，以提升客戶滿意度。
• 負責機台之驗收測試、參數(recipe)設置、客戶端應用培訓、專案執行以及銷售前活動(Pre-sales activities)。
• 積極與客戶建立合作互信的關係，協助業務部門評估機台的潛在應用以及下一世代機台的開發。
• 針對複雜的應用問題提出準確的問題陳述，透過與Product division的密切合作，提出完整的解決方案並最大程度地提升其效益。
• 撰寫BKM(Best-Known Method)並發表技術文件。

Working Environment

• 於客戶端工作時，須穿著無塵服(包含手套、腳套、口罩、頭套)，於無塵室進行長時間作業(3-4小時或以上)，包含久站、中程距離移動(10-15分鐘步行)。
• 須操作電腦、半導體檢測量測機台以及相關機械設備。
• 工作環境具無塵室機台運作聲音(約55-65分貝)。