Customer Experience para empresa de logística en Ruta 101
Description
Nos encontramos en la búsqueda de un Costumer Experience para incorporarse a importante empresa de logística ubicada en la ruta 101.
Nos orientamos a personas proactivas, con muy buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones.
Debes contar con experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, ventas corporativas o customer experience.
Buscamos un especialista apasionado por poner al cliente en el centro de todas las decisiones. Tu misión principal será diseñar, optimizar y medir el recorrido del cliente para garantizar una experiencia excepcional y consistente en todos nuestros canales de contacto.
Los principales requisitos son:
- Formación deseable en Administración, Marketing o carreras afínes.
- Buen manejo de Excel, especialmente tablas dinámicas, fórmulas y BUSCARV.
- Buen nivel de inglés oral y escrito (se realizará evaluación de nivel).
Horario
El horario de trabajo es de lunes a viernes de 10:45 a 19:30 hs y un sábado al mes de 9:00 a 13:00 hs. En caso de trabajar ese sábado, durante esa semana el horario de lunes a viernes se reduce a 8 horas diarias, ingresando a las 11:30 hs.
Modalidad de trabajo
Híbrido, con lugar de trabajo en R101 y posibilidad de realizar home office una vez por semana.
-Se ofrecen incentivos cumplidos los objetivos comerciales a partir del tercer mes y viáticos (en caso de residir en Montevideo).
Régimen de contratación
La persona ingresará a la empresa tercerizado por ABD durante 6 meses y si su desempeño es bueno, tiene posibilidad de pasar a la planilla de la empresa.