Customer Service Agent (m/w/d)

Aufgaben

• Ansprechperson für Kundenanfragen


• Bearbeitung von Reklamationen


• Datenpflege und CRM-Management


• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Profil

• abgeschlossen kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke


• Sicher im Umgang mit MS Office


• Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Perspektiven

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung


• Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen


• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen


• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden


• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses