Customer Service Agent

CUSTOMER SERVICE BILINGÜE

RODHE CONSULTANTS BUSCA: Customer Service Agent | Ejecutivo de call center | Atencion a clientes
Colonia Juárez Ciudad de México | Zona Rosa (Solo Inlgés Avanzado o Nativo).

Responsabilidades:
Brindar atención personalizada a clientes con dudas o gestión sobre créditos hipotecarios En ESTADOS UNIDOS.
Registrar y dar seguimiento efectivo a solicitudes de clientes americanos.
Resolver incidencias y canalizar solicitudes con áreas especializadas en Estados Unidos.
Mantener altos estándares de servicio de acuerdo a políticas del sector call center y ventas.
Inbound y Outbound

Requisitos:
Escolaridad: Media Superior concluida.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o ventas, idealmente dentro del sector hipotecario o financiero.
Manejo de sistemas de atención telefónica y CRM.
Habilidad de comunicación oral y escrita, trato cordial y enfoque a soluciones.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Solo Inlgés Avanzado o Nativo.

Ofrecemos / Beneficios:

Sueldo mensual bruto de $20,000.
Contratación casi INMEDIATA si cumples los requisitos.
Capacitación continua en atención a clientes y sector hipotecario.
Ambiente de trabajo dinámico en el sector de call centers.
JORNADA DE 4 dias entre Lunes y viernes / Sabado medio dia.
2 dias y medio de descanso.

Impulsa tu carrera en el área de atención a clientes en Ciudad de México. Si cuentas con experiencia en servicios hipotecarios y buscas nuevos retos, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo profesional.