Customer Service Agent

Únete a Sector Alarm y desarrolla tu carrera! En Sector Alarm, líder europeo en soluciones de seguridad y reconocida durante más de 6 años consecutivos como una de las mejores empresas para trabajar en España, seguimos creciendo y buscamos talento para nuestro equipo de Atención al cliente en Mijas/Fuengirola. Trabajamos con un objetivo claro: crear un futuro más seguro para nuestros clientes gracias a un equipo comprometido, cercano y profesional. Si buscas estabilidad, buen ambiente y crecimiento real, aquí encontrarás tu lugar. ¿Te gusta la atención al cliente? ¿Quieres unirte a un entorno internacional y dinámico bajo el sol de la Costa del Sol? ¡Únete a nosotros! ¿Qué te ofrecemos? Jornada de 40 horas semanales con turnos rotativos Salario fijo competitivo Formación continua y desarrollo profesional Un ambiente de trabajo reconocido como Great Place to Work (pero, sobre todo, con compañerismo real y apoyo diario) Oficina céntrica en Mijas/Fuengirola, moderna y bien comunicada Tu función consistirá en atender las solicitudes de nuestros clientes españoles por teléfono, correo electrónico y chat. Tu misión principal será escuchar las necesidades de los clientes y ofrecerles la mejor solución posible. Tus responsabilidades incluirán: Ofrecer una primera respuesta técnica Programar citas de mantenimiento para nuestros clientes Proponer soluciones de facturación Colaborar estrechamente con varios departamentos en un entorno dinámico y polifacético ¿Qué buscamos? Español nativo (hablado y escrito) Buen dominio del inglés (hablado y escrito) Se valorará el conocimiento de otros idiomas (portugués, francés, italiano) Experiencia en el ámbito de la atención al cliente Buena expresión oral y habilidades de escucha activa En Sector Alarm apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Priorizamos la contratación de personas con un grado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Te ves aquí? Aplica ahora y empieza tu carrera en una empresa donde el talento se cuida, se impulsa y se celebra.