Customer Service Agent Trilingue
Description
*Representante de Servicio al Cliente (Inglés y Francés)*
📍 Ubicación: Barranquilla, Colombia
🕒 Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Hablas inglés y francés con fluidez y te apasiona ayudar a las personas? ¡Estamos buscando personas dinámicas y comprometidas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio al Cliente!
✨ ¡No se requiere experiencia previa en servicio al cliente! Valoramos candidatos con excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y muchas ganas de aprender.
*¿Qué harás?*
✅ Atender a clientes a través de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto
✅ Resolver consultas de manera eficiente brindando una experiencia excepcional al cliente
✅ Utilizar herramientas CRM para documentar interacciones y solicitudes
✅ Mantener actualizada y precisa la información de los clientes en los sistemas internos
✅ Colaborar con el equipo para alcanzar altos estándares de servicio
*¿Qué buscamos?*
🔹 Nivel avanzado o fluido de inglés y francés (requisito obligatorio)
🔹 Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
🔹 Capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico
🔹 Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar con diferentes sistemas al mismo tiempo
🔹 Actitud positiva y orientación al cliente
🔹 Profesionalismo, compromiso y deseo de crecimiento profesional
⚠️ Importante: Solo se tendrán en cuenta candidatos con un nivel de francés fluido (B2+ o superior).
🚀 ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional en un ambiente dinámico e internacional!