Customer Service Air/Ocean Freight Import (m/w/d)

Wir bieten Dir die Abwechslung mit unserer Position am Standort Filderstadt, in Vollzeit, ab sofort und natürlich unbefristet!

Deine Hauptaufgabe? Bindeglied zwischen unseren Kunden und der globalen Logistikwelt. Du sorgst dafür, dass Waren sicher und pünktlich ankommen und unsere Kunden stets zufrieden sind:

• Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luftfracht
• Springerfunktion für den integrierten Part des Ocean Imports
• Zollabwicklung von (See- und) Luftfrachtimportsendungen
• Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten
• Offerten Erstellung für ad hoc-Anfragen
• Sicherstellung der termingerechten operativen, logistischen Abläufe sowie deren Qualität
• Wahl des geeigneten Reeders oder der geeigneten Fluglinie
• Dokumentenabwicklung
• Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
• Tracking & Tracing
• Fakturierung und Kontrolle eingehender Rechnungen

Dein Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Luftfracht Import, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Seefracht Import
• Hoher Qualitätsanspruch bei ausgeprägter Serviceorientierung und Eigenmotivation
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten
• Teamfähige, integre und flexible Persönlichkeit mit effizienter, zielorientierter Arbeitsweise
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Eine lockere Atmosphäre mit „Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
• Company-Benefits, wie:
  1. 50 € mtl. mittels Pluxee-Gutscheinkarte und Geburtstags-Extra
  2. Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
  3. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge i.H. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
  4. Vereinbarkeit von Beruf und Familie:
     • Betreuungskostenzuschuss i.H. von 50%
     • 10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
     • Mobiles Arbeiten
  5. Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
  6. Attraktive Jubiläumszahlungen als Anerkennung langjähriger Zusammenarbeit

Interessiert? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen!