Customer Service Catalán e Inglés

¿Te apasiona la atención al cliente y hablas catalán e inglés con fluidez? Si es así ¡esta es tu oportunidad! ¡Crece en ANOVO! Empresa comprometida con la igualdad entre mujeres y hombres. Buscamos agentes de atención al cliente para dar soporte a nuestros usuarios de habla catalana e inglesa. Tu misión será ayudarles a resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional. Ofrecemos una oportunidad única, permitiéndote desarrollar habilidades y adquirir experiencia valiosa en el sector. Las funciones principales a realizar serán las siguientes: -Atender consultas en catalán e inglés. -Resolver incidencias técnicas o administrativas por email o chat. -Asegurar la satisfacción del cliente con un servicio profesional y eficaz. -Registrar y hacer seguimientos de los casos en nuestro sistema. ¿Qué te ofrecemos? -Incorporación en una empresa estable y en crecimiento. -Formación inicial para que te sientas seguro/a desde el primer día. -Posibilidad de teletrabajo o modelo híbrido. -Ambiente dinámico y multicultural. Requisitos mínimos: - -Dominio nativo o avanzado de catalán (C2) e inglés (C1) -Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte técnico o similares. -Habilidades comunicativas y orientación al cliente. -Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas con autonomía. -Disponibilidad total e inmediata. Beneficios sociales: - Teletrabajo Especialidad: - No requerido