Customer Service con inglés B2+ para área de Coordinación Logística / Ibagué

Dispatch and Operations Specialist - (Te enseñaremos todo lo relacionado al área de logistica, oportunidad de crecimiento profesional)

Ciudad: Ibagué, Colombia

Contrato: Término indefinido

Horario: Lunes: 8:00 a 18:00 // Martes a viernes: 8:00 a 17:45 (Fines de semana libres)

Responsabilidades

- Coordinar movimiento de carga en EE. UU., Canadá y México

- Cotizar a clientes

- Asignar y despachar cargas a transportistas adecuados

- Hacer seguimiento y trazabilidad de cargas

- Mantener informados a los clientes

- Manejar incidentes (retrasos, layovers, cambios de último minuto, detenciones)

- Revisar facturación y requisitos corporativos

Perfil requerido

- Experiencia en Customer Service, Ventas o Administrativo - BPO (preferible 1 año)

- Inglés mínimo nivel B2 (Preferible C1)

- Comunicación clara y habilidades de negociación

- Ganas de aprender en el área de logistica y excelente actitud

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional