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Customer Service Executive

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岗位要求:

  • 1、26岁以上,35岁以下,大专及以上学历。
  • 2、良好的英语口语。
  • 3、有酒店相关工作经验者优先。

职位描述:

作为IWG集团的社区助理,您是我们中心的客户接待专员。从欢迎客户,到支持中心运营和销售活动,确保维护客户关系,社区协理是我们团队的必要成员,需要持续完善客户体验。

通过提供优质服务,让你的个性发挥作用,确保每一位在住客户及来访者都有宾至如归的感觉。我们寻找那些友好、善于交际、外向且充满活力的人,以他们的个人风格带给我们乐趣、欣欣向荣的工作环境。

你需要具备:

- 积极主动的服务意识

- 以客户为中心,提供优质的客户服务

- 良好的团队参与者

- 提高业务增长及核心指标

- 注重外表及个人形象并保持微笑(试想你需要与许多客户沟通)

- 熟练运用MS Office 及IT程序包

- 良好的英语口语和书面表达能力

- 协助社区经理对中心日常运营工作的管理

- 供应商的沟通及管理

- 愿意服从团队内部工作地点调动安排

除了有竞争力的薪资待遇外,我们还提供:

- 鼓舞人心的国际化工作环境和施展你想法的空间

- 这里有很多你不想错过的社交活动,结交本地和全球朋友的机会。

- 培训和职业发展

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