Customer Service Expert (Inglés B2)
Description
¡Bogotá! ¿Te imaginas trabajar para la plataforma de viajes y alojamiento más famosa del mundo? 🏠✈️ Estamos buscando talento bilingüe para unirse a una operación exclusiva que conecta a anfitriones y viajeros de todo el planeta. Si tienes ojo para el detalle, te gusta el turismo y quieres estabilidad laboral, ¡este rol es para ti!
¿Qué harás?:
🚀 Tu día a día no será rutinario ya que no solo resolverás dudas. En este rol también serás un Consultor de Experiencias por ejemplo:
* Analista Visual: Revisaras fotografías de propiedades increíbles para categorizarlas y asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad.
* Guía para Anfitriones: Ayudarás a los propietarios (Hosts) a mejorar sus anuncios mediante negociación y consejos estratégicos.
* Trust & Safety: Verificarás documentos (seguros, licencias) para garantizar una comunidad segura.
* Soporte Premium: Brindaras atención empática vía voz a usuarios Top a nivel global.
Lo que buscamos:
📄Idioma: Nivel de inglés B2 conversacional
📍Disponibilidad Full time
📍 Lugar de trabajo: Presencial 100% Centro Empresarial Connecta 26 - Bogotá
🧾 2 años de experiencia CERTIFICABLE en BPO (Puede ser en Servicio al Cliente, Ventas, Retención, ETC.)
Ofrecemos:
📄 Tipo de contrato: Indefinido
💸Performance bonus de un 15% mensual.
🧾 Entrenamiento pago
📈 Plan carrera real y crecimiento a corto plazo.
!Si te interesa la oferta aplica ya mismo, inicio de operaciones en octubre!