Customer Service (Ingles B2 Presencial Bogota BN)
Description
¡Bogotá! ¿Te imaginas trabajar para la plataforma de viajes y alojamiento más famosa del mundo? 🏠✈️
Estamos buscando talento bilingüe para unirse a una operación exclusiva que conecta a anfitriones y viajeros de todo el planeta. Si tienes ojo para el detalle, te gusta el turismo y quieres estabilidad laboral, ¡este rol es para ti!
🚀 Tu día a día no será rutinario:
No solo resolverás dudas. En este rol serás un Consultor de Experiencias:
- Analista Visual: Revisarás fotografías de propiedades increíbles para categorizarlas y asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad.
- Guía para Anfitriones: Ayudarás a los propietarios (Hosts) a mejorar sus anuncios mediante negociación y consejos estratégicos.
- Trust & Safety: Verificarás documentos (seguros, licencias) para garantizar una comunidad segura.
- Soporte Premium: Brindarás atención empática vía voz y chat a usuarios globales.
✅ Perfil que buscamos:
Inglés B2: la fluidez conversacional es indispensable.
Experiencia: Mínimo 6 meses en BPO, (Retención, Servicio al cliente, cobranza, ventas, soporte técnico) en español o inglés.
Formación: Bachiller académico culminado.
Habilidades: Atención al detalle, empatía y capacidad de análisis.
Disponibilidad: Tiempo completo (Presencial en Bogotá).
💎 Lo que te ofrecemos:
💰 Salario competitivo + Bono de 15% por desempeño + Hiring Bonus de 1.000.000
📜 Contrato a Término Indefinido desde el primer día (Entrenamiento 100% pago)
⏱️ Full disponibilidad horaria. (Servicio de ruta en la noche/madrugada)
🏢 Oficinas Top en Bogotá con un ambiente multicultural e inclusivo.
📈 Plan carrera real y crecimiento a corto plazo.
📅 Inicio de operaciones: Octubre. ¡Asegura tu cupo ahora!