Customer Service Intern | Costa Rica
Description
Diversidad - Innovación - Preocupación - Colaboración global - Espíritu ganador - Preocupación - Alto rendimiento
En Boston Scientific, le brindaremos la oportunidad de aprovechar todo lo que hay dentro de usted trabajando en equipos de empleados diversos y de alto rendimiento, abordando algunos de los desafíos más importantes de la industria de la salud. Con acceso a las últimas herramientas, información y capacitación, lo ayudaremos a mejorar sus habilidades y su carrera. Aquí, recibirá apoyo para progresar, sean cuales sean sus ambiciones.
About the Role:
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Knowledge in supply chain management – Order to Cash: Order reception, delivery creation, and invoicing
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Relationship with internal stakeholders (Planning, Finance, Quality, Commercial, Logistics).
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Customer orientation and service attitude.
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Ability to work in changing environments.
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Teamwork and urgency sensitivity.
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Excellent verbal and written communication skills.
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Strong problem-solving skills.
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Strong time and priority management skills.
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Ability to build strong relationships over the phone and remotely.
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Self-motivated to take initiative in addressing situations that impact the customer and the business.
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Capable of having difficult conversations while remaining customer-focused.
Required qualifications: --- MUST.
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English Intermediate (B1) preferred.
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University student in, Industrial Engineer, business administration, or related.
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Good organizational skills and being able to follow established processes.
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Outstanding interpersonal skills and excellent verbal and written communication skills.
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Attention to detail and thoroughness.
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We appreciate individuals who are relentless and persistent.
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Problem Solving
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Planning and Organization
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Business Relationships and Project Management
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Proven leadership skills to motivate and influence teams that do not report directly into the role
Preferred qualifications: --- NICE TO HAVE
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Prior experience in a similar role is not required but would add to the qualifications.
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Data management in Excel (Pivot tables, macros, reports)
Númerode la requisición: 636516
Como líder en ciencia médica durante más de 40 años, estamos comprometidos a resolver los desafíos que más importan, unidos por un profundo cuidado por la vida humana. Nuestra misión de promover la ciencia de por vida consiste en transformar vidas a través de soluciones médicas innovadoras que mejoran la vida de los pacientes, crean valor para nuestros clientes y apoyan a nuestros empleados y las comunidades en las que operamos. Ahora más que nunca, tenemos la responsabilidad de aplicar esos valores a todo lo que hacemos, como empresa global y como ciudadano corporativo global.