Customer Service Medewerker/dispatcher

• Ben je sterk in telefonische communicatie?

• Hou je van plannen en coördineren?

• Kan je administratie nauwkeurig verwerken?

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt oproepen van klanten met pech.

• Je registreert klantgegevens en locaties.

• Je coördineert snelle hulpverlening naar de juiste plaats.

• Je communiceert met dispatchers, chauffeurs en monteurs.

• Je maakt bestelbonnen en verzorgt de facturatie.

Zie jij jezelf als dé schakel tussen klant en techniek? Solliciteer vandaag nog.

• Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans en Engels

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden

• Je werkt zelfstandig en plant vlot

• Je blijft rustig onder stress

• Je bent klant- en resultaatgericht

• Je kan administratief werk verrichten

• Je bent bereid tot een wisselend rooster (6u-14u/8u-16u/10u-18u)

• Je hebt werk- en denkniveau secundair onderwijs