Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer lösungsorientierten Vorgehensweise
• Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office
• Ihre aufgeschlossene und kommunikative Art zeichnet Sie aus

Ihre Vorteile

• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre