Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Open 46d

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Bestellungen und Kundenanfragen
Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
Systematische Recherche nach potenziellen Kunden anhand definierter Kriterien
Nutzung von Online-Plattformen, Branchenverzeichnissen, KI und sozialen Netzwerken
Dokumentation und Bewertung der gefundenen Leads
Vorbereitung von Erstkontakten für den Vertrieb

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie gute Niederländischkenntnisse
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Ersatzteilhandel
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere MS Excel) und digitalen Recherchetools
Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise

Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
Parkplätze und Anbindung – ausreichend Mitarbeiterparkplätze und direkte Anbindung zur Autobahn
Attraktives Gehalt - Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf die Gehaltsentwicklung
Erholungszeit - Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance
Mitarbeiterrabatte - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
Fachbezogene Weiterbildung – individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken

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