Customer Service Officer POOLS-NEDERLANDS-ENGELS ( WEEKEND )
Posted 1
view
Als medewerker klantenservice werk je op vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur en op zaterdag en zondag van 8.00 tot 21.00 uur.
- Beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
- Verzamelt en controleert gegevens.
- Biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met werkplaatsen.
- Informeert klanten en betrokken partijen tijdig.
- Volgt afspraken en contracten nauwgezet op.
- Je volgt afspraken op en zorgt dat alles correct wordt verwerkt in het dossier.
- Je spreekt en schrijft Pools, Engels en Nederlands om onze klanten goed verder te kunnen helpen.
- Je werkt vlot met Word, Excel en Outlook.
- Je bent communicatief en weet telefoons en e-mails correct te beantwoorden.
- Je denkt in oplossingen, zo help je onze klanten het best!
- Je bent beschikbaar in het weekend!