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Descripción

Desde Synergie ofrecemos soluciones globales de Recursos Humanos, acompañando a empresas y candidatos en su crecimiento. Ponemos a tu disposición ofertas de empleo tanto de trabajo temporal, como trabajos indefinidos, así como servicios de consultoría y formación.

¿Por qué confiar en SYNERGIE para encontrar tu próximo empleo?
+ Porque somos cercanos y ofrecemos un trato personalizado desde nuestras 46 oficinas distribuidas geográficamente en España.
+ Porque nos preocupamos por ti y, cuando termines un proyecto, te ayudaremos a encontrar el siguiente.
+ Porque hacemos nuestro trabajo con ilusión, compromiso y alegría.
+ Porque llevamos más de 50 años uniendo candidatos con empresas, por lo que con nosotros siempre encontrarás una amplia gama de ofertas de trabajo.
+ Porque estamos en el TOP 5 de las empresas de RRHH más importantes de Europa.
+ Porque nos avalan múltiples certificaciones como una empresa profesional y comprometida y operamos con altos estándares en el sector.
+ Porque somos globales: Synergie España forma parte del GRUPO SYNERGIE, con presencia en 17 países.
+ Porque la ética, la sostenibilidad y la inclusión forman parte de nuestra cultura. Seleccionamos a los candidatos, en independencia de su edad, género, raza y capacidades, por lo que nuestras ofertas engloban a todos los colectivos sin excepción. ¡No te autodescartes, queremos conocerte!

Funciones

Unete a una gran multinacional, lider indiscutible del sector!

¿Qué harás en tu dia a dia?

Gestionar las consultas y reclamaciones de clientes en estrecha colaboración con los equipos internos para garantizar una resolución eficaz y oportuna.
Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante comunicación regular por teléfono y correo electrónico.
Proporcionar a los clientes actualizaciones sobre el estado de sus cuentas, límites de crédito, pagos vencidos, estado de pedidos y disputas.
Realizar actividades de cobro y reclamación de pagos de acuerdo con las políticas y plazos de la compañía.
Resolver disputas en colaboración con las partes interesadas internas.
Supervisar facturas vencidas y realizar seguimiento con los clientes para asegurar pagos puntuales.
Generar estados de cuenta, facturas e informes para clientes, manteniendo una documentación precisa y actualizada.
Cumplir con los objetivos operativos diarios y los compromisos mensuales de SLA.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar
Disponibilidad inmediata
Alto nivel de portugues
alto nivel ingles
Experiencia con SAP muy valorable

Se ofrece

Contrato de larga duracion en una de las mejores empresas del sector
Horario de 8.30 18 de Lunes a Viernes (40h semanales, FEXIBLE). Puede ser hibrido, combinando teletrabajo con trabajo presencial si así se pacta por amblas partes.
Salario 12,22 brutos/hora unos 1.750 netos al mes por 12 pagas
Incorporación inmediata