customer service

Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un COSTUMER SERVICE, para uno de nuestros clientes. Buscamos personas comprometidas con el servicio y el trabajo en equipo, proactivas y de actitud positiva.

Funciones:

- Enfoque claro en la atención al cliente
- Manejo y gestión de solicitudes de las unidades correspondiente.
- Manejo y control de inventarios.
- Gestión de re facturación y notas de crédito.
- Coordinación y seguimiento a despacho a clientes.
- Mantención de registro de quejas y reclamos.
- Soporte diario a clientes internos y externos.

Requisitos:

- Profesional Ingeniero comercial o carreras afines
- Un año de experiencia laborando en áreas de atención al cliente (preferiblemente)
- Aplicaciones Office a nivel usuario , y Excel Nivel intermedio
- Cursos y/o capacitaciones en atención de clientes. · Procesos de implementación de mejora continua

Información adicional:

- Horario Lunes a Viernes 8:00 a 18:00 con una hora de almuerzo
- Renta $750.000 Liquidos
- Modalidad Hibrida
- 2 Vacantes.