Customer Service Representative – deutschsprachig (m/w/d)
Du lebst in Buenos Aires und sprichst sehr gut Deutsch? Dann bist du bei uns als Customer Service Representative – German Speaking (m/w/d) für Volkswagen Financial Services AG bei Avedo Buenos Aires in Teilzeit / Vollzeit genau richtig.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. / Woche nach Einarbeitung)
unbefristeter Arbeitsvertrag mit Anmeldung bei den argentinischen Behörden und der Sozialversicherung
Top-Gehalt und Zuschläge: 100% an argentinischen Feiertagen, 50% für Nachtarbeit bis 6 Uhr morgens; an deutschen bundeseinheitlichen Feiertagen hast du frei
private Krankenversicherung bei Swiss Medical für zusätzliche Sicherheit
Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen sowie bei organisatorischen und rechtlichen Fragen
Fahrtkostenübernahme für den Weg zum Standort
komplett deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management und Kolleg:innen vor Ort
regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch für Austausch und Networking
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat oder individuelle Weiterbildungsprogramme
Deine Aufgaben
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Inbound für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG
individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
selbstständiges Arbeiten und hohes Maß an Eigenmotivation
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo Buenos Aires! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.