Customer Service Representative (m/f/d)
Bei Röchling Medical vereint uns ein gemeinsames Ziel: die Verbesserung von Leben durch Innovation im Gesundheitsbereich. Als zuverlässiger Partner von führenden Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Lösungen, die die Patientenversorgung verbessern und Leben retten.
Ihre Rolle
- Supporting, maintaining, and expanding relationships with existing and new customers in close collaboration with the sales team
- Processing inquiries and orders
- Preparing and submitting quotes, including price calculations
- Conducting credit checks on new customers before accepting orders
- Assisting with the complaints process
- Collaborating on projects
- Participating in customer meetings
Ihr Profil
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Kunststoffverarbeitung oder
Pharmazie / Diagnostik / Medizintechnik wünschenswert - Freude am Kundenkontakt
- sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
- Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit, Verhandlungsstärke
- verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sichere Anwendung der gängigen
MS-Office-Programme
Ihre Benefits
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen
Jobrad: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen.
Verpflegung: Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen – von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie ‚FreshTaste‘.
Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr.
Fort- und Weiterbildungen: Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an.
Flexibilität: Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.