Customer Service Representative (MB)

🚀 ¡Estamos Contratando! Customer Service Representative (English C1)

¿Tienes experiencia en servicio al cliente y un nivel de inglés avanzado? Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía global reconocida y desarrollar tu carrera en un ambiente dinámico y multicultural.

📍 Ubicación

Presencial 🏢 Envigado, Medellín

💰 Salario y Beneficios

✅ Entrenamiento completamente pago

✅ Estabilidad laboral

✅ Ambiente multicultural

✅ Oportunidades de crecimiento profesional

✅ Marca global reconocida internacionalmente

🕒 Horario

📅 Disponibilidad de lunes a domingo

⏰ Operación entre 7:00 a.m. y 12:00 a.m.

🔄 Turnos rotativos de 8 horas

😎 Modalidad de trabajo: 5 días laborales y 2 días de descanso

🎯 ¿Qué harás?

• Brindar atención al cliente a través de llamadas y chat.
• Resolver consultas relacionadas con productos, compras, órdenes y soporte general.
• Garantizar una experiencia excepcional en cada interacción.
• Mantenerte actualizado sobre productos, políticas y procesos.
• Trabajar de la mano con equipos de QA, Training y Team Leaders.
• Identificar oportunidades de mejora y comunicar hallazgos al equipo.

✅ Requisitos

• Inglés avanzado C1 (oral y escrito).
• Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call Center.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para resolver problemas y realizar multitareas.
• Residir en Medellín o áreas cercanas.
• Disponibilidad completa para horarios rotativos.
• Aprobar la evaluación de habilidades requerida para continuar en el proceso.

🌟 ¿Por qué unirte a nosotros?

Buscamos personas apasionadas por ayudar a los demás, con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente en una compañía internacional que valora el talento y el desarrollo de sus colaboradores.

Requisitos