Customer Service Representative

🌟 Customer Service Representative

📍 Ubicación: Medellín, Edificio Murano Calle 40 Sur # 41-44, Envigado.

🏠 Modalidad: Presencial

📅 Horarios:

• Operación: 7:00 a.m. – 12:00 a.m., (Turnos rotativos de 8 horas)
• Trabaja 5 días, descansa 2.

💰 Remuneración: $3.000.000 + Auxilio de Transporte

🧴 Sobre el cargo

Buscamos un/a Customer Service Representative apasionado/a por ofrecer experiencias memorables. Atenderás clientes vía chat y llamadas, apoyando consultas sobre compras, productos, órdenes y más.

🎯 Responsabilidades

• Atender clientes por chat y llamadas (productos, órdenes, calidad, soporte).
• Garantizar una experiencia de servicio excepcional.
• Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos.
• Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads.
• Comunicar avances, dudas y oportunidades con el equipo.
• Flexibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana.

📌 Requisitos

• Fluidez en Inglés, comunicación verbal y escrita C1.
• Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call center.
• Capacidad de multitarea y resolución de problemas.
• Residir en Medellín o alrededores.
• Disponibilidad total para turnos rotativos Lunes a Domingo.
• Aprobar Test de hábilidades.

🎁 Beneficios

• 🎓 Entrenamiento completamente pago.
• 🌍 Ambiente multicultural y estable.
• ✨ Marca global reconocida.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional